Veelgestelde vragen over de lessen van Al-Dirassa
Alles wat u moet weten over inschrijving, docenten, planning, pakketten en online lessen
Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest voorkomende vragen over de online lessen Arabisch, Koran en islam van het Al-Dirassa Instituut.
U leest hier hoe de gratis proefles werkt, hoe een docent wordt toegewezen, welke programma’s beschikbaar zijn, hoe u lessen plant en hoe pakketten, betalingen, afwezigheden en uw persoonlijke account worden beheerd.
Staat uw vraag er niet tussen, dan kunt u contact opnemen met ons team voor persoonlijke ondersteuning.
Algemene vragen
Al-Dirassa is een online instituut dat individuele lessen Arabisch, Koran, tajwid, hifz en islamitische wetenschappen aanbiedt aan volwassenen en kinderen.
De lessen zijn geschikt voor volwassenen, kinderen, volledige beginners, gemiddelde cursisten en gevorderde leerlingen.
Ja. De lessen vinden live online plaats met een toegewezen docent.
Ja. Iedere cursist krijgt persoonlijke begeleiding en een programma dat wordt aangepast aan niveau en doelen.
Ja. U kunt bijvoorbeeld Arabisch combineren met Koran, tajwid, hifz of islamitische wetenschappen.
Gratis proefles en inschrijving
Ja. De proefles duurt 30 minuten en is bedoeld om uw niveau, doelen en beschikbaarheid te bespreken.
Vul het inschrijfformulier in met uw contactgegevens, het gewenste vak en uw beschikbaarheid.
De docent maakt kennis met u of uw kind, beoordeelt het niveau en bespreekt de meest geschikte leerroute.
Nee. De proefles helpt u eerst de methode en de aansluiting met de docent te beoordelen.
Na de proefles ontvangt u informatie over het aanbevolen programma, de docent, het pakket en de planning.
Docenten en begeleiding
De docent wordt voorgesteld op basis van het gekozen vak, uw niveau, beschikbaarheid en specifieke behoeften.
Waar mogelijk houden wij rekening met uw voorkeur en de beschikbaarheid van geschikte docenten.
Wanneer er een aantoonbaar probleem is met de aansluiting of beschikbaarheid, kan ons team de situatie beoordelen en een oplossing voorstellen.
In principe volgt u uw traject met dezelfde docent om regelmaat en pedagogische continuïteit te behouden.
De docenten worden geselecteerd op vakkennis, pedagogische vaardigheden en ervaring met online onderwijs.
Planning, annulering en afwezigheden
De planning wordt opgesteld volgens uw beschikbaarheid, tijdzone en die van de toegewezen docent.
Ja. Vaste wekelijkse lestijden worden aanbevolen om regelmaat en voortgang te bevorderen.
Een verplaatsing is mogelijk volgens de beschikbare tijdsloten en de geldende annuleringsvoorwaarden.
Afwezigheden kunnen via uw persoonlijke account worden gemeld binnen de regels van het afwezigheidsbeleid.
Het lestegoed blijft behouden wanneer de afwezigheid tijdig en volgens de geldende regels wordt gemeld.
De lestijden worden weergegeven volgens de tijdzone die in uw account is ingesteld.
Pakketten, abonnementen en betalingen
U kunt kiezen uit verschillende aantallen lesuren en, afhankelijk van het aanbod, een traject met of zonder vaste looptijd.
Ja. Na aankoop kunt u het beschikbare pakket via uw account aan een van uw leerlingen toewijzen.
Ja. U kunt meerdere leerlingen aan uw account toevoegen en hun pakketten en lesroosters afzonderlijk beheren.
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens de bestelling weergegeven en kunnen per land of pakket verschillen.
Uw bestellingen en facturen zijn beschikbaar in het gedeelte Betalingen of Bestellingen van uw persoonlijke account.
Bij een abonnement wordt de overeengekomen cyclus volgens de gekozen looptijd en betaalmethode verlengd, tenzij de voorwaarden anders bepalen.
Lessen voor kinderen
Dat hangt af van concentratie en ontwikkeling. Jonge kinderen kunnen starten met kortere en meer speelse lessen.
Ja. De vakken kunnen afzonderlijk of gecombineerd worden gevolgd volgens beschikbare tijd en doelen.
Bij jonge kinderen is hulp bij het verbinden en soms aanwezigheid tijdens de les nuttig. Oudere kinderen kunnen meestal zelfstandiger deelnemen.
Ja. De docent kan belangrijke vooruitgang, aandachtspunten en aanbevolen herhaling doorgeven.
Ja. Het programma kan starten met het alfabet, eenvoudige woorden, korte soera’s of de basis van de islam.
Technische vragen en persoonlijk account
U hebt een stabiele internetverbinding, een computer of tablet, een microfoon en bij voorkeur een camera nodig.
Uw lessen zijn zichtbaar in het lesrooster en de kalender van uw persoonlijke account.
Ja. Via het berichtengedeelte van uw account kunt u communiceren met uw toegewezen docent.
Ja. Controleer en wijzig uw tijdzone in uw profiel zodat de lestijden correct worden weergegeven.
Controleer eerst uw internetverbinding, microfoon en apparaat. Neem daarna contact op met ons team wanneer het probleem blijft bestaan.
Uw vraag is niet beantwoord?
Neem contact op met ons team of boek een gratis proefles om uw niveau, doelen en beschikbaarheid te bespreken.
Wij helpen u het juiste programma, pakket en docentprofiel te kiezen.
Reserveer uw gratis proefles van 30 minuten
