Échanges, réunions et appels
Apprenez à intervenir dans les échanges professionnels avec le vocabulaire et les formules adaptés à votre fonction.
- Se présenter et présenter son entreprise
- Prendre et confirmer un rendez-vous
- Participer à une réunion
- Poser des questions et demander des précisions
- Conduire un échange téléphonique
- Employer les formules de politesse appropriées
